Standar pelayanan adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan teratur. Adanya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik tentunya memberikan arahan kepada seluruh penyelenggara pelayanan baik penyelenggara negara, BUMN, BUMD, BHMN hingga swasta maupun persorangan menyelenggaran pelayanan yang terstandarisasi dengan memenuhi komponen standar pelayanan.
Puskesmas Ngadirejo sebagai salah satu pemberi fasilitas pelayanan Kesehatan di wilayah kecamatan Ngadirejo Kabupaten Temanggung berupaya untuk memberikan pelayanan dengan baik sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, termasuk stnadar pelayanan Imunisasi. Manfaat adanya standar pelayanan Imunisasi di Puskesmas Ngadirejo antara lain agar dapat memberikan keterbukaan akses informasi kepada masyarakat sehingga dalam sebuah pelayanan Imunisasi baik persyaratan, prosedur, biaya dan jangka waktu dapat diukur dan diketahui masyarakat tanpa mengalami kebingungan serta menuntut pengawasan masyarakat dalam penyelenggaraannya.